+97148070708

سياسة الخصوصية

تلتزم سي وينجز بإحترام وحماية خصوصيتك

لقد قمنا بتنظيم موقعنا الإلكتروني بحيث يمكنك تصفح موقع سي وينجز على الانترنت بشكل عام دون ان يتم تحديد هويتك، و دون الكشف عن أية معلومات شخصية.

لكن بمجرد أن تختار تزويدنا بالمعلومات التي يمكنك من خلالها تحديد هويتك، يمكنك التأكد من أنه سيتم استخدام هذه المعلومات  فقط لتواصلك مع سي وينجز.

يغطي هذا البيان المتعلق بخصوصية المعلومات الشخصية التي تقدمها عبر الإنترنت المبادئ الأساسية الخمسة للمعلومات العادلة  وهي:

  •  الوعي
  • حرية الإختيار
  • الدقة والوصول
  • الأمان
  • المراقبة

التوعية 

توفر لك سي وينجز بيان الخصوصية عبر الإنترنت، وذلك لإعلامك بسياسة الخصوصية، والممارسات والخيارات المتاحة امامك والتي يمكنك اتخاذها حول الطريقة التي يتم بها جمع معلوماتك واستخدامها. ولتسهيل العثور على هذا البيان، فإننا نقوم بتوفيره على صفحتنا الرئيسية، وستجده أسفل كل صفحة من صفحات الانترنت الخاصة بسي وينجز، بما في ذلك الصفحات الموجودة في نظام العميل لدينا، والمجالات الفرعية.

ماذا نجمع

عند الولوج لبعض مواقع الانترنت الخاصة بسي وينجز، يمكنك الاشتراك في العديد من الخدمات المختلفة. ويتم جمع بعض المعلومات الشخصية في هذه الصفحات وهي الاسم، و جهة الاتصال، وبعض المعلومات الأخرى.

قد نطلب منك تزويدنا كذلك بالمعلومات الخاصة بمهنتك، ومحل إقامتك، وبعض التفاصيل الأخرى، وذلك من أجل التواصل المستمر معك لاحقا، وللتطوير المستمر لمنتجاتنا، وخدماتنا (بما في ذلك التسجيل في الموقع).

 تسجل أيضا رسائلنا الإخبارية الإلكترونية بيانات مجهولة المصدر عن المقالات التي أبديت اهتمامك بها. كما تستخدم بعض صفحات الانترنت لشركة سي وينجز ملفات تعريف الارتباط، وهي عبارة عن تقنية لتحليل البيانات.

كيف يتم استخدام المعلومات

تستخدم سي وينجز معلوماتك لتفهم احتياجاتك بشكل أفضل، ولتوفر لك خدمة أفضل.

قد نستخدم معلوماتك أيضًا من حين لآخر، وذلك للإتصال بك من أجل المشاركة في الأبحاث التسويقية، أو تزويدك بمعلومات تسويقية نعتقد أنها قد تكون مهمة لك.

 سنقوم بإعطائك الفرصة دائمًا لإلغاء الاشتراك سواء في خدمة الاتصال المباشر للتسويق، أو خدمة الأبحاث التسويقية.

 سنقوم كذلك بتتبع المتطلبات المحلية الأخرى، مثل السماح لك بالاشتراك قبل تلقي جهة اتصال غير مرغوب فيها، إذا كان ذلك ممكنًا.

الإعلان السلوكي

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية سواء لتزويدك بالإعلانات المستهدفة، أو الابحاث التسويقية التي نعتقد أنها قد تهمك كما وضحنا سابقا. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلان على الانترنت ("NAI") على http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

يمكنك كذلك إلغاء الاشتراك من الإعلانات المستهدفة من خلال:

  • وصلات الخدمات التي يتم استخدامها.

الروابط المشتركة تشمل:

يمكنك كذلك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات عن طريق زيارة صفحة إلغاء الاشتراك في الإعلان الرقمي على: http://optout.aboutads.info/

مع من تتم مشاركة المعلومات؟

لن تقوم شركة سي وينجز ببيع، أو تأجيرمعلوماتك الشخصية للآخرين. دون الحصول على إذن منك، أو إذا كانت معلوماتك مطلوبة بموجب القانون، نحن سنقوم فقط بمشاركة البيانات الشخصية التي تقدمها عبر الإنترنت مع مجموعة شركات سي وينجز الأخرى و / أو شركاء العمل الذين يعملون بالنيابة عنا، وذلك للإستخدامات التى قمنا بتوضيحها سابقا في "كيف يتم إستخدام المعلومات".

كما تخضع هذه الشركات و / أو شركاء الأعمال لسياسات الخصوصية الخاصة بنا فيما يتعلق باستخدام هذه البيانات، ونحن ملتزمون باتفاقيات الخصوصية والسرية المناسبة.

نحتفظ بالحق في توفير إمكانية الوصول إلى المعلومات الشخصية لموردي الأطراف الثالثة حتى يتمكنوا من أداء وظائف معينة بالنسبة إلينا وفقًا لما يقتضيه استخدام الأعضاء للخدمات. فعلى سبيل المثال، يتم إرسال أرقام بطاقات الائتمان إلى شركة لمعالجة بطاقات الائتمان لإعداد الفواتير. هؤلاء الموردين غير مصرح لهم بنشر هذه المعلومات لأطراف ثالثة أخرى.

تلتزم سي وينجز بالكشف عن المعلومات الشخصية لوكالات تنفيذ القانون إذا طلب ذلك. سوف تلتزم سي وينجز بجميع القوانين واللوائح.

خيار

لن تستخدم سي وينجز أو تشارك المعلومات الشخصية المقدمة إلينا عبر الإنترنت بطرق لا علاقة لها بتلك المذكورة أعلاه دون أن تخبرك أولاً وتوفر لك حرية الاختيار. كما ذكرنا سابقًا، سنوفر لك أيضًا الفرصة لإعلامنا إذا كنت لا ترغب في تلقي مواد تسويقية مباشرة غير مرغوب فيها من جانبنا، وسنفعل كل ما في وسعنا لاحترام هذه الطلبات.

يتم تأمين الإذن الخاص بك دائمًا قبل مشاركة أي معلومات شخصية مع أطراف ثالثة لا تعمل بالنيابة عنا وتحكمها سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

الدقة والوصول

تسعى سي وينجز للحفاظ على معلوماتك الشخصية الدقيقة.

سنزودك بإمكانية الوصول إلى معلوماتك، بما في ذلك لن نتردد في بذل كل جهد لتزويدك بإمكانية الوصول عبر الإنترنت إلى بيانات التسجيل الخاصة بك حتى تتمكن من عرض معلوماتك أو تحديثها أو تصحيحها.

لحماية خصوصيتك وأمانك، سنتخذ أيضًا خطوات معقولة للتحقق من هويتك قبل منحك إمكانية الوصول أو تمكينك من إجراء تغييرات على معلوماتك. للوصول إلى معلوماتك الشخصية، ارجع إلى صفحة الويب التي دخلت إليها في البداية واتبع التعليمات الموجودة على صفحة الويب هذه. لإلغاء الاشتراك في سي وينجز، اكتب اسمك وبريدك الإلكتروني و / أو عنوانك ومعلومات ذات صلة حول الاشتراكات أو التسجيل الذي قد يكون لديك مع سي وينجز.

سيؤدي إلغاء الاشتراك هذا إلى إلغاء جميع الاتصالات والتسويق والرسائل الإخبارية، بما في ذلك الاشتراكات بلا اتصال. قد تحد بعض المناطق من مواقع الويب الخاصة بـ سي وينجز من الوصول إلى أفراد معينين من خلال استخدام كلمات المرور، ومن خلال توفير البيانات الشخصية.

يتم توفير وصلات لمواقع الطرف الثالث على موقع سي وينجز فقط كوسيلة لتوفير الراحة لك. إذا كنت تستخدم هذه الروابط، فستترك موقع الانترنت الخاص بسي وينجز. لم تقم سي وينجز بمراجعة جميع مواقع الأطراف الثالثة هذه ولم تتحكم في أي من هذه المواقع أو محتواها أو سياسة الخصوصية الخاصة بها. لا تقدم سي وينجز أية إقرارات عنها، أو أية معلومات، أو برامج أو غيرها من المنتجات، أو المواد الموجودة هناك أو أي نتائج يمكن الحصول عليها من استخدامها. إذا قررت الوصول إلى أي من مواقع الأطراف الثالثة المرتبطة بهذا الموقع، فإنك ستقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة.

 إلى متى تحتفظ ببياناتي الشخصية؟

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما أنها ضرورية وملائمة لعملياتنا. بشكل عام، نحتفظ بالبيانات الشخصية وفقًا لإجراءات الاحتفاظ الداخلية، والتي يتم تحديدها وفقًا لالتزاماتنا التنظيمية وممارساتنا الجيدة. بالإضافة إلى ذلك، يجوز لنا الاحتفاظ بالبيانات الشخصية المتعلقة بنشاط الحجز السابق للامتثال للقوانين الوطنية، ومنع الاحتيال، وجمع أي رسوم مستحقة، وحل النزاعات، واكتشاف المشكلات وإصلاحها، والمساعدة في أي تحقيق، واتخاذ إجراءات أخرى تسمح بها أو تتطلبها القوانين الوطنية المتبعة. لم يعد من الضروري بالنسبة لنا الاحتفاظ ببياناتك الشخصية، فنحن نقوم بإخفاء الهوية كجزء من البيانات لأغراض تحليلية ويتم التخلص من باقي البيانات بطريقة آمنة. إذا كان لديك أي أسئلة فيما يتعلق بفترات الاحتفاظ بالمعلومات لدينا، يرجى الاتصال بنا على systems@Seawings.ae

الأمان

تلتزم سي وينجز بضمان حماية معلوماتك. لمنع الوصول إليها أو الإفصاح غير المصرح به، وللحفاظ كذلك على دقة البيانات، وضمان الاستخدام العادل و المناسب للمعلومات وقد قامت سي وينجز بوضع إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة لحماية وتأمين المعلومات التي يتم جمعها عبر الإنترنت. حيث يتم استخدام التشفير عند جمع أو نقل البيانات الحساسة.

الاحتفاظ بالبيانات

عندما تضع طلبًا عبر الموقع، سنحافظ على معلومات طلبك لسجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط هو جزء من الاختبار الذي يطلب الإذن بوضعه على محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر. إذا كنت توافق على أن يقوم المتصفح بإضافة النص في ملف صغير. الغرض من ملف تعريف الارتباط هو مساعدتنا على تحليل حركة مرور الانترنت أو إعلامنا عند زيارة موقع معين.

تستخدم سي وينجز ملفات تعريف ارتباط لتسجل مرورك و لتقوم بتحديد الصفحات التي يتم استخدامها والصفحات الغير مستخدمة. يساعدنا ذلك في تجميع وتحليل البيانات حول حركة مرور صفحات الويب وإدخال تحسينات على نظام "التغطيات" عبر الإنترنت لتلبية احتياجات عملائنا بشكل أفضل. في هذه الحالة ، تستخدم سي وينجز هذه المعلومات فقط لأغراض التحليل الإحصائي ثم تتم إزالة البيانات بعد ذلك من النظام. و هذا هو حال العديد من صفحات ومنتديات الدعم وتبادل المعلومات. لا يمنع رفض ملف تعريف ارتباط سجلات المرور من استخدام أحد هذه المواقع.

بوجه عام ، تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في منحك موقعًا إلكترونيًا أفضل للاستخدام من خلال السماح لنا بمراقبة ما يعمل وما لا يعمل من خلال تحليل حركة الزيارات لموقع الويب. تريد سي وينجز أن تتأكد من أنك تفهم أن قبول ملف تعريف الارتباط لا يمنحنا الحق في الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو معرفة أية معلومات شخصية عنك بخلاف البيانات التي اخترت مشاركتها معنا. يتم فرض هذه الممارسة بشكل صارم. حيث تعمل سي وينجز على التحسين المستمر لتصفح موقعها عبر الإنترنت، وكذلك تعمل على تطوير وتحسين بيانات الخصوصية وممارسات الخصوصية.

يمكنك كذلك تعيين مستعرض الويب لديك لإعلامك بطلبات تعيين ملف تعريف الارتباط أو رفض ملفات تعريف الارتباط تمامًا. يمكنك كذلك حذف الملفات التي تحتوي على ملفات تعريف الارتباط. كما يتم تخزين تلك الملفات كجزء من متصفح الإنترنت الخاص بك.

حقوقك

إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فيحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وإمكانية  تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، يرجى التواصل معنا من خلال جهات الإتصال الموضحة أدناه.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فنحن نلاحظ أننا نقوم بمعالجة معلوماتك من أجل الوفاء بالعقود التي قد تكون لدينا معك (على سبيل المثال إذا قمت بتقديم طلب عبر الموقع)، أو غير ذلك لمتابعة مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه.

اتصل بنا

لمزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية لدينا، و إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي systems@Seawings.ae أو عن طريق البريد باستخدام التفاصيل الواردة أدناه:

مبنىA2  ، مكتب 210، دبي ساوث للأعمال، ص ب S712017، دبي، الامارات العربية المتحدة.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر من أجل التعبير، على سبيل المثال، عن التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا، أو لأسباب تشغيلية، أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

هل تحتاج إلى مساعدة في طريقة الحجز، أو هل لديك بعض الإستفسارات فيما يتعلق بخدماتنا؟

يرجى ملء النموذج المختصر أدناه لمساعدتنا في تقديم أفضل الخدمات، وسيتواصل معك أحد سفراء السفر لدينا في القريب العاجل.